09/2019 Journalbeiträge

Bender, Benedict | Thieme, Johanna Luise | Gronau, Norbert | Wenig, Christoph | Menold, Paul

Adaptive Spielifizierung im KVP - Verbesserung von Qualität und Kontinuität des KVP in KMU

Abstract

Für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen hat der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) eine hohe Bedeutung. Hinsichtlich der Qualität und Quantität der Beiträge für den KVP durch die Mitarbeitenden stoßen Unternehmen, insbesondere KMU, jedoch auf vielfältige Herausforderungen. Diesen Problemen können Unternehmen durch das KVP-Tool begegnen, welches im Projekt „Adaptive Spielifizierung im KVP“ entwickelt wird. Durch die Digitalisierung und Spielifizierung des Prozes- ses im KVP-Tool wird die kontinuierliche Beteiligung nachhaltig durch intrinsische Anreize gefördert. Die Neuartigkeit des Projektes ergibt sich aus der Adaptivität der Spielifizierung, also die Wechselwirkung zu den Nutzenden. Dabei werden zwei Aspekte fokussiert: unterschiedliche Spielertypen und Marktdynamik.

Kategorie Journalbeiträge
Autoren Bender, Benedict; Thieme, Johanna Luise; Gronau, Norbert; Wenig, Christoph; Menold, Paul
Zeitschrift ERP Management
Datum 09/2019
Volume 15
Ausgabe 3
pp. 57-59
Verlag Gito
Keywords KVP, Verbesserungen, Verbesserungsprozess, Kaizen, Spielifizierung, Adaptivität, Qualität
ISSN 1860-6725
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