Experte für:
- Plattformtechnologien (insb. Low-Code Plattformen)
- Voraussetzungen und Mindestanforderungen für die digitale Präsenz (Zugangsbarrieren, Gewährleistung der Interoperabilität zwischen Komponenten)
- Governance-Regeln für digitale Plattformen
Experte für:
- Service-based business models as the basis for digital platforms
- Additional services and optimisation of customer touchpoints
- Methods for the further development of retail platforms
